1,0

Алиса

7 октября 2022 про специалиста этого места Юлию Алексеевну Феофанову Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Недостатки:
Записала сына на снятие ретейнеров в эту клинику. Сын лечился на брекетах пять лет назад, но решил продолжить лечение, поносить аппарат для расширения челюсти, затем опять надеть брекеты (все в рамках современной ортодонтии). Уже на приеме доктор отказалась снимать ретейнеры. Зачем тогда было записывать его на снятие? Можно было сразу отказать по телефону, сказать, что ретейнеры в этой древней клинике не снимают. При разговоре по телефону доктор сказала, что не знает ничего об аппарате alf, а через день администратор уверяла нас, что это не так! Сына ввели в состояние стресса, говорили с ним, как с глупым ребёнком, хотя сыну 20 лет. Он потратил час на дорогу, чтобы быть оплёванным и отпущенным ни с чем. Через день пошёл к адекватному врачу, без проблем все сняли. Вскоре будет ставить аппарат alf, затем брекеты.

Комментарий:

Никому не советую эту клинику. Совковые методы лечения, непрофессиональные врачи, нечестные администраторы.

Дата оказания услуги:

24 сентября

Описание специалиста:

Феофанова Юлия Алексеевна
1,0

Евгения

26 июня 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Милейшие врачи, все приятно и оперативно, за исключением администраторов. Это был мой 3 визит — установка элайнеров. Звонят записать на приём только накануне назначенной даты, стиль общения у девушек администраторов, как у кассирши ларька где-то на переферии. Тотальное отсутсвие клиентоориентированности, к сожалению. Режим работы клиники с 9 утра, но тем не менее записаться на 9:30 является большой проблемой. В общем врач делает все прекрасно, но персонал общается так, что я каждый раз ухожу с
- Официальный комментарий заведения
  
  3 июля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  Евгения, большое спасибо за оперативную информацию! Приносим свои извинения за причиненные неудобства, обязательно проведем работу с администраторами по улучшению сервиса. Надеемся, что в дальнейшем Вам будет комфортно пользоваться услугами нашей клиники.